Häufig gestellte Fragen

Datenschutz

Welche Daten werden verarbeitet?

Die verarbeiteten Daten können vom Administrator individuell festgelegt werden. Klassenalarm funktioniert sowohl mit Echtnamen als auch Kürzeln. Bei Alarmauslösung werden die Positionen, der im Gebäude befindlichen Geräte ermittelt und die dazugehörigen Personen sowie die Information, ob die App geöffnet wurde, um eine effiziente Koordination der Einsatzkräfte zu ermöglichen.

Alarmauslösung

Wer wird alamiert?

Alle eingeloggten Geräte der Schule werden alarmiert. Die Behörden müssen weiterhin über den Notruf (110 & 112) alarmiert werden.

Wie zuverlässig ist Klassenalarm?

Klassenalarm nutzt das Apple-Zertifikat für „Kritische Hinweise“, um Alarmierungen mit höchster Priorität zu senden, selbst bei gesperrtem Bildschirm oder im „Nicht stören“-Modus wird immer ein Alarmton abgespielt.

Damit die Alarmierungen zuverlässig zugestellt werden, muss Ihr Gerät mit dem Internet verbunden sein (über WiFi oder mobiles Datennetz).

Können nur Lehrkräfte den Alarm auslösen?

Ja, das ist sichergestellt. Alarme können nur von Nutzerkonten ausgelöst werden, die explizit vom Admin eingeladen und als lehrberechtigt freigeschaltet wurden. Auch bei der Anmeldung über Magic Links gilt: Nur eine begrenzte Anzahl an Geräten pro Nutzer ist aktivierbar und alle Gerätezugriffe sind für die Administration transparent einsehbar. So stellen wir sicher, dass ausschließlich autorisierte Lehrkräfte einen Alarm auslösen können.

Wie werden Fehlalarme verhindert?

Um sicherzustellen, dass Alarme nur dann ausgelöst werden, wenn es wirklich nötig ist, haben wir mehrere Sicherheitsmaßnahmen eingebaut:

  • Nur Lehrkräfte können sich einloggen: Der Zugang zur Klassenalarm-App ist auf Lehrkräfte beschränkt, die explizit eingeladen wurden.
  • Einschränkungen auf Schultage und Schulzeiten: Die Alarmfunktion ist standardmäßig nur an Schultagen und während der regulären Schulzeiten aktiv. Diese Zeiten können vom Administrator der Schule individuell festgelegt werden. Dadurch wird verhindert, dass Alarme außerhalb der Unterrichtszeiten oder an Wochenenden ausgelöst werden.
  • Automatische Erkennung von Ferien, Feiertagen und Brückentagen: Die App erkennt automatisch schulfreie Tage wie Ferien, Feiertage und Brückentage, sodass Alarme an diesen Tagen gar nicht erst aktiviert werden können.
  • Auslösung nur im Schulnetz: Die Alarmfunktion kann optional auf Geräte beschränkt werden, die sich im oder in der Nähe des Schul-WLANs befinden bzw. über eine definierte Schul-IP verbunden sind.
  • Countdown-Timer zum Alarmabbruch: Sollte ein Alarm versehentlich ausgelöst werden, gibt es einen Countdown-Timer, der es ermöglicht, den Alarm rechtzeitig abzubrechen, bevor er an alle weitergeleitet wird.

Wie präzise funktioniert die Lokalisierung?

Die Genauigkeit hängt von der eingesetzten Technologie und Infrastruktur ab.

Über die WLAN-SSID (Name des WLANs) lässt sich lediglich erkennen, ob sich ein Gerät im Schulnetz befindet – eine genaue Ortung ist damit nicht möglich.

Die sog. BSSID kann eine präzisere Lokalisierung ermöglichen, ist aber Abhängigkeit von einem engmaschigeren Netz an Access Points mit klaren Standortzuweisungen in Klassenalarm.

Am genauesten ist die Ortung mit Bluetooth-Beacons (iBeacon), insbesondere in Innenräumen. Diese Lösung erfordert jedoch zusätzliche Hardware und eine saubere Platzierung.

Preise

Gibt es für Grundschulen spezielle Preise?

Ja, Grundschulen zahlen einen niedrigen Pauschalbeitrag. Uns ist wichtig, dass wir allen Schulen diesen Echtzeit-Schutz anbieten können.

Gibt es einen Mengenrabatt für Schulträger und Städte?

Ja, unsere Preisstaffelung – inklusive möglicher Volumenrabatte – ist transparent auf unserer Preisseite einsehbar.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein, wir berechnen die Kosten fair und transparent: Jede Schule zahlt einen jährlichen Betrag, der von der Anzahl der Lehrkräfte abhängt.

Kompatibilität

Welche Schulplattformen werden unterstützt?

Aktuell kann Klassenalarm bereits mit mehreren Plattformen genutzt werden, darunter IServ, EduPage und Microsoft Entra. Wir arbeiten aktiv daran, weitere Integrationen wie itslearning zu ermöglichen und stehen mit weiteren Anbietern im Austausch. Unser Ziel ist es, möglichst vielen Schulen einen reibungslosen Zugang zu Klassenalarm zu ermöglichen – unabhängig von der eingesetzten Schulplattform. Wenn Sie ein anderes System nutzen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Welche Betriebssysteme werden unterstützt?

Klassenalarm ist derzeit für iOS und Android verfügbar – inklusive Tablet-Unterstützung im Querformat. Eine Windows-Version ist in Entwicklung und wird voraussichtlich im Laufe von Q4 bereitstehen.