Grundlagen der Lizenzierung
Klassenalarm unterscheidet zwischen zwei Lizenzarten:
- Identitäten (Personen/Equipment): Jede Person oder jedes standortfeste Gerät benötigt eine eigene Lizenz. Personen können beliebig viele Geräte aktivieren, Equipment ist an genau ein Gerät gebunden.
- Standorte: Ein Standort umfasst alle Gebäude an derselben Adresse. Weicht die Adresse bei der Anlage eines neuen Gebäudes ab, wird eine weitere Standort-Lizenz benötigt. Ist keine Lizenz mehr frei, kann das Gebäude nicht angelegt werden.
Aktuelle Nutzung einsehen
- Im Bereich Personen/Equipment und Gebäude wird Ihnen stets angezeigt, wie viele Lizenzen bereits vergeben und wie viele noch verfügbar sind.
- So sehen Sie sofort, ob weitere Identitäten oder Standorte hinzugefügt werden können.
Abonnements verwalten
- Öffnen Sie im Hauptmenü den Bereich „Abrechnung“ und klicken Sie dort auf „Rechnungsverwaltung“.
- Im Stripe-Dashboard finden Sie Ihre aktuellen Abonnements und können diese selbstständig anpassen.
- Über „Abonnement aktualisieren“ lassen sich zusätzliche Identitäten oder Standorte hinzubuchen.
- Erhöhen Sie die Anzahl, wird die Änderung sofort wirksam und anteilig (prorated) berechnet.
- Reduzierungen greifen erst zum Beginn des nächsten Abrechnungszyklus.
Wichtige Hinweise
- Es gibt kein Mindestkontingent – Sie buchen so viele Lizenzen, wie Sie tatsächlich benötigen.
- Alle Änderungen an der Lizenzanzahl liegen in Ihrer Verantwortung.
- Rechnungen und Abrechnung erfolgen wie gewohnt automatisch.
Support
Sollte es zu Problemen bei der Lizenzverwaltung kommen, wenden Sie sich bitte über das Service Desk an unser Support-Team.